Ang Chromecast ay isang mura at maginhawang device para sa pag-stream ng musika at mga video file sa pamamagitan ng mga mobile at web application. Sa kasalukuyan, mayroong tatlong henerasyon ng Chromecast, ngunit dahil isa pa itong bagong device, may mga maliliit na isyu na maaaring maranasan ng mga user.
Bago ka magpasya na ang maliit na dongle na ito ay hindi para sa iyo, siguraduhing nasuri mo ang lahat ng posibleng dahilan ng iyong problema. Kadalasan, nararanasan ng mga user ang tuluy-tuloy na pagkislap ng pulang ilaw ng device. Dapat itong magpahiwatig na may problema sa Chromecast o sa koneksyon.
Ano ang ibig sabihin ng kumikislap na pulang ilaw?
Ang bawat henerasyon ng Chromecast ay may iba't ibang signal para sa iba't ibang uri ng mga problema. Ang unang henerasyon ng Chromecast ay may puti at pula na mga signal, habang ang pangalawa at pangatlo ay may puti at orange na mga ilaw. Kung ang iyong Chromecast ay kumikislap na pula, nangangahulugan iyon na mayroon kang isang unang henerasyong Chromecast.
Mayroong apat na posibleng mga senaryo:
- Kung ang Chromecast ay kumikislap na pula at makikita mong nag-a-update ito sa background, kung gayon ang lahat ay maayos. Hindi mo dapat i-unplug ang device o subukang gamitin ito hanggang sa matapos ang lahat.
- Kung ito ay kumikislap na pula at mukhang maayos ang iyong screen, maaaring naganap ang problema habang nag-i-install ng update.
- Kung ito ay kumikislap na pula at ang screen ay itim, nangangahulugan ito na mayroong isang error. Maaaring kailanganin mong i-reset ang device.
- Kung may solidong pulang ilaw (hindi kumukurap), maaaring may error din sa iyong device sa kabila ng normal na paggana ng screen. Maaaring kailanganin mong i-restart ang device.
Ang hitsura ng kumikislap na pulang ilaw sa anumang anyo sa iyong Chromecast ay maaaring nakakaalarma. Sa karamihan ng mga kaso, gayunpaman, maaari mong manu-manong ayusin ang anumang mga isyu.
Paano Ito Itigil?
Maaari mong subukan ang iba't ibang paraan upang matigil ang pagkislap. Minsan ang isang simpleng pag-reboot ay maaaring sapat na. Sa ibang pagkakataon, maaaring kailanganin mong magsagawa ng buong factory reset.
Narito kung paano subukan at itigil ito.
Pag-iwas sa HDCP
Minsan ang problema ay maaaring ang High-Bandwidth Digital Connection Protocol (HDCP), na umiiral upang maiwasan ang pag-play ng audio at/o video sa mga hindi awtorisadong device. Kung minsan, ang protocol na ito ay maaaring makagambala sa Chromecast.
Narito kung ano ang maaari mong gawin upang suriin kung ito ang kaso:
- Subukang isaksak ang Chromecast sa ibang device. Hindi lahat ng device ay may HDCP, kaya maaari mong tingnan mismo kung ito ang nagiging sanhi ng error.
- Subukang isaksak ang iyong Chromecast sa isa pang HDMI port.
- Maaari ka ring gumamit ng isang HDMI extender upang i-bypass ang problemang ito.
May mga opinyon sa internet na ang paglipat sa isang mas mataas na kalidad na USB cable ay maaaring ayusin ang problema sa USB port.
Pag-reboot ng Device
Mayroong dalawang paraan upang i-restart ang iyong device. Maaari kang magsagawa ng normal na pag-reboot o magsagawa ng factory reset. Kung pipiliin mo ang factory reset, tandaan na aalisin nito ang lahat ng iyong setting, kagustuhan, at iba pang naka-save na data.
Normal na Pag-reboot
Ang isang normal na pag-reboot ay magre-restart sa device at magpapatuloy kung saan ito tumigil.
Upang i-reboot ang device:
- I-off ang iyong TV at i-unplug ito mula sa power source.
- I-unplug ang Chromecast mula sa HDMI port at mula sa saksakan sa dingding.
- Buksan muli ang TV.
- Ikonekta muli ang Chromecast sa pinagmumulan ng kuryente ngunit hindi sa TV.
- Maghintay ng kalahating minuto.
- Isaksak ang Chromecast sa HDMI port.
- Palitan ang iyong TV sa HDMI input (kaparehong port ng Chromecast).
Kung nakatagpo ka ng kumikislap na pulang ilaw sa unang pagkakataon at malulutas nito ang problema nang permanente, maganda iyon. Kung muling lumitaw ang pulang ilaw, maaaring kailanganin mong mag-factory restart.
Factory Restart
Ibinabalik ng factory reset ang Chromecast sa mga pangunahing kagustuhan nito.
Narito kung paano ito gawin:
- Buksan ang Google Home app.
- Piliin ang device na gusto mong i-reboot sa menu at i-tap ito.
- Sa kanang bahagi sa itaas, pindutin ang icon na ‘Mga Setting’.
- Pagkatapos ay i-tap ang 'Higit pa' (tatlong patayong tuldok).
- Pindutin ang 'I-reboot'.
Hard Reset
Ang bawat Chromecast device ay may built-in na button para i-reset ito nang manual. Habang nakasaksak ito sa iyong TV, dapat mong pindutin ang button at hawakan ito nang humigit-kumulang 30 segundo. Ang puting ilaw ay dapat magsimulang kumurap at ang TV screen ay dapat na maging itim. Nangangahulugan ito na nagsimula na ang pag-reset.
Kung Gumagamit Ka ng Chromecast sa PC
Kung mayroon kang unang henerasyong Chromecast na naka-install sa iyong PC, maaari kang magsagawa ng factory reset mula sa Chromecast web app.
- Buksan ang Chromecast WebApp.
- Kapag bumukas ang window, mag-click sa 'Mga Setting'.
- Mag-click sa pindutan ng 'Factory Reset' malapit sa ibaba ng window.
- Lilitaw ang babala. Kung gusto mong magpatuloy, pindutin lamang ang 'I-reset'.
Mga Madalas Itanong
Paano ko aayusin ang aking Chromecast kung hindi ito nag-update nang maayos?
Gaya ng nabanggit sa itaas, nangangahulugan ang kumikislap na pulang ilaw na nag-a-update ang iyong Chromecast. Nagaganap ang mga pag-update habang sinusubukan ng mga developer ng software na ayusin ang mga bug at pahusayin ang protocol ng seguridad. Kung patuloy na kumikislap ng pula ang iyong Chromecast nang mas mahaba kaysa sa karaniwang yugto ng panahon (mahigit sampung minuto), subukan ang isa sa mga paraan sa itaas upang i-reboot ito.
Kung na-reboot mo ang device ngunit hindi pa rin nito makukumpleto ang pag-update, gamitin ang Google Home App para tingnan ang iyong koneksyon sa wifi. Ang pagkagambala sa koneksyon ay maaaring mangahulugan na ang iyong koneksyon sa internet ay pumipigil sa isang matagumpay na pag-update.
Ang aking Chromecast ay hindi nakakakuha ng koneksyon sa internet. Ano ang nangyayari?
Ang iyong Chromecast ay isang simpleng device kaya mahirap i-troubleshoot o ayusin ang mga problema. Dahil ipinares ito sa Google Home App sa iyong smartphone, tiyaking nakakonekta ang parehong device sa iisang WiFi network.
Una, pumunta sa mga setting sa iyong telepono (o tablet) at mag-click sa icon ng WiFi. Tingnan ang parehong pangalan ng iyong koneksyon sa WiFi at ang banda (2.4Ghz o 5Ghz).
Susunod, pumunta sa iyong Google Home App at i-tap ang iyong Chromecast (kung hindi ito lalabas maghanap ng bagong device at mag-click sa Chromecast mula sa listahan ng mga available na device).
Kung gumagamit ka ng Nighthawk router maaaring kailanganin mong i-disable ang Access Control pagkatapos ay pumunta sa Mga Setting ng Bisita sa Google Home App at i-toggle ang opsyon na "Pahintulutan ang mga bisita na makita ang isa't isa at i-access ang aking lokal na network."
Panghuli, tiyaking up-to-date ang Google Home App at gumagana nang maayos ang iyong internet sa iba pang device.
Ano ang Gagawin Kung Walang Lumulutas sa Iyong Problema
Kung maayos na ang lahat ngayon at nalutas mo na ang problema, tamasahin ang iyong streaming!
Ngunit kung magpapatuloy ang kumikislap na pulang ilaw pagkatapos mong subukan ang lahat ng pamamaraang inilarawan sa artikulong ito, dapat kang makipag-ugnayan sa Google support team. Ipaliwanag ang mga detalye ng iyong problema at humingi ng tulong sa kanila.